初めての方へ、よくあるご質問※ご購入前にお読みください。

SOLD OUT

Flower by Leaf Nailへお越し頂きありがとうございます♪
当店はネイル用品や雑貨を販売や自社ネイルチップにマッチしたファッションアイテム等、自社商品や海外商品をリーズナブルにご提供させていただいております。
また海外製品・自社製品に関わらず、出荷前に当店でしっかり検品作業行っておりますのでご安心ください。

※ご購入前に下記を必ずご参照ください。


★よくある質問★
Q．チップのサイズが合うのが無いのですが。。。
A．一番近いサイズで小さめがオススメです。例：横幅18㎜の場合　⇒　Lサイズ（横幅17㎜）

Q．チップをお風呂には入っても大丈夫ですか？
A．両面テープですが、しっかり固定されるので普段通りにご入浴頂けます。
※爪付近をゴシゴシ洗う等の場合はこの限りではありません。また、衛生面から定期的に張り替えを行って頂くことを推薦しております。

Q．購入からどれぐらいで発送されますか？
A．営業時間内にご注文頂いた商品につきましては、出来る限り当日～3営業日以内に発送させて頂きます。
※在庫は実店舗と共有しておりますので、ご注文時には在庫が無い場合がございます。その場合でも出来る限り早急にお作りし、3営業日以内に発送させて頂きます。
※海外製品で在庫がない場合は入荷次第の発送となります。海外からの発送ですのでお時間を要する場合があります。ご理解いただける方のみご購入ください。

Q．どうしても〇〇日までに欲しいのですが対応できますか？
A．在庫がある場合でも天候など配達状況によりお約束は出来かねますが、出来る限りご要望にお応えできるように素早く発送致します。また、ご不安な方は速達での発送も行っておりますので、商品購入前にお問い合わせフォーム、DM等でその旨をお伝えください。（速達は有料です。）
☆お問い合わせ☆
お問い合わせフォーム：https://thebase.in/inquiry/flowerflower-theshop-jp

Q．チップの組み合わせやオーダーは出来ますか？
A．現在登録済みの商品に関しましては、下記URLよりご購入頂き、備考欄にチップ商品名の頭の数字とサイズ（001のサイズMや002のサイズL等）をご記載ください。只今商品登録が間に合っておらず、大変ご迷惑をお掛けしております。もしインスタグラム等には載っているが、当サイトに商品登録がされていない商品をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
https://flowerflower.theshop.jp/items/11075916

☆お問い合わせ☆
お問い合わせフォーム：https://thebase.in/inquiry/flowerflower-theshop-jp

※オーダーチップに関しましては只今準備中ですが、ご要望などは随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

Q．同じデザインのチップを2個買うことできますか？
A．同商品を2個ご購入の場合も下記URLよりご購入ください。
https://flowerflower.theshop.jp/items/11075916

☆単品を3個ご購入の場合はセットと単品でご購入できます。しかし4個にしてセットを2個ご購入されるとお得ですのでオススメです☆

Q．メールが届かないのですが。。。
A．下記設定に間違いが無いかお確かめの上、解決されない場合はインスタ、Line@などからご連絡ください。

▽受信可能ドメインの設定について▽
迷惑メール対策をされている方はご注文の際は下記のメールアドレスをドメイン受信設定をお願い致します。

受信可能指定メールアドレス
noreply@thebase.in
又は
受信可能ドメイン
@thebase.in

docomo、au、SoftBankなどのキャリアメールは、ご注文確認メールなどの重要なメールが届かない場合がございますのでご注意ください。

※注意事項※
・モニターの環境によっては色味等が実際と多少異なる可能性がございます。
・海外製品は当店でしっかり検品を行っておりますが、入荷時にやむを得ず小さい傷や汚れ等が付着する可能性がございますのでご理解いただける方のみご購入ください。
・発注先の在庫状況によってはキャンセル処理させていただく可能性がございます。
・購入後の返品等は原則行っておりません。ご購入前に画像と説明文を熟読の上ご購入ください。
・複数のご注文の場合はできる限り同梱包させていただきますが、送料の誤差はシステムの都合上ご返金できかねますのでご了承の程、よろしくお願い申し上げます。